May 23rd, 2012

основная

Про тех поддержку

Мне кажектся, что этот анекдот очень точно отображает взаимодейстиве заказчика и и службы технической поддержки
"Пробираются по лесу двое охотников из Нью-Джерси.
Вдруг один из них падает на землю как подкошенный, глаза его закатываются, дыхания не слышно…
Видя такое дело, его приятель хватает мобильный телефон и звонит в «неотложку».
«Мой друг помер! - кричит он в панике дежурному оператору. — Что мне делать?»
Оператор на другом конце провода мягко отвечает:
«Прежде всего успокоиться и не волноваться. Я смогу вам помочь. Но давайте удостоверимся, что он действительно на самом деле мертв».
Наступает тишина… Затем слышится выстрел.
Мужчина снова берет трубку: «О'кей. Что дальше?»"

Мне, по долгу службы часто приходится быть как с той так и с другой стороны. Так что все очень близко и знакомо.
основная

Нравы нашего городка

<<В Забайкалье убит 31-летний турист из Японии Каити Охнита, который путешествовал по России на мотоцикле. Его тело с 30 ножевыми ранениями было обнаружено 22 мая на 760-м км федеральной автотрассы "Байкал". >>
основная

Об автоматизированных системах

Сегодня убила два часа времени, борясь с автоматизированной системой запроса отпусков. Вообще-то это мой рекорд по минимальности времени борьбы. Предыдущий запрос отпуска через автоматизированную систему запроса отпусков у меня убил пол рабочего дня и довел меня до белого каления.
Впрочем, вот пример работы автоматизированных систем.
http://manul-autist.livejournal.com/114604.html?mode=reply#add_comment

Мне это очень близко, потому что IT отдел у нас располагется на Коста-Рике, и переписка с коста-риканками в случае IT проблем - это еще та веселуха.