September 5th, 2012

основная

(no subject)

А вот МТС взяла и вернула деньги, почти 800 р. Точнее не мне, а дочери, потому что это её телефон, но на меня зарегистрирован. Но как-то вот так. Каким-то хитрым образом у них настроен биллинг при роуминге. Стоит ей попасть в роуминг, так сразу 800 р в минус. Причем баланс правильный, а на счету минус. В прошлый раз такое мы наблюдали при поездке на Кубу. Но никуда не пошли. Но в этот раз дочь настояла и мы пошли в офис МТС разбираться. Они не смогли ответить, куда делись эти 800р и вернули их с такими словами, что биллинговая система у них сертифицированная, поэтому то что баланс у нас правильный - это факт. А вот то, что при запросе баланса через телефон у нас неправильная сумма, так это потому что эта система не сертифицированная. И поэтому они вернут нам аши 800 р с извинениями.